Privacyverklaring en dataveiligheid

Introductie tot ons privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt. Ook herkennen wij bepaalde gegevens automatisch via cookies of vergelijkbare technologieën voor analyse.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Persoonsgegevens worden gebruikt voor het optimaliseren van de dienstverlening, klantcommunicatie en het verbeteren van onze website. Wij delen nooit onnodig uw gegevens.

• • Afhandelen van contactverzoeken en klantenservice
• • Versturen van nieuwsbrieven indien toegestaan
• • Analyseren van gebruik om diensten te verbeteren
• • Voorkeuren en instellingen onthouden voor bezoekers
• • Beveiligen en bewaken van de website
• • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• • Detecteren van misbruik of ongewenst gedrag

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, wettelijk verplicht is of met uw toestemming. Commerciële overdracht zonder geldige grondslag gebeurt niet.

Uw privacyrechten en keuzes

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking en beperking hiervan aanvragen.

• • Recht op inzage in verzamelde persoonsgegevens
• • Recht op correctie van onjuiste of verouderde informatie
• • Recht op verwijdering van gegevens wanneer daar grond voor is
• • Recht op dataportabiliteit van uw persoonsgegevens
• • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• • Recht op beperking van verwerking in geval van bezwaar

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens optimaal te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Bewaartermijn en verwijdering

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

• • Gegevens voor accountbeheer worden na opzegging verwijderd
• • Informatie uit sessies wordt beperkt bewaard
• • Correspondentie wordt na afhandeling beperkt behouden
• • Factureringsgegevens bewaren wij conform fiscale regels
• • Gegevens voor nieuwsbrieven verwijderen wij direct na uitschrijving

Let op: wettelijke bewaartermijnen kunnen invloed hebben op de verwijderingsdatum.

Doorgifte van data buiten de EU

Soms delen wij gegevens met dienstverleners buiten de EU. Hierbij garanderen wij passende waarborgen volgens de AVG.

• • Gebruik van EU-modelcontractbepalingen (SCC’s)
• • Dienstverleners met Privacy Shield of gelijkwaardige certificering
• • Inschakeling van subcontractors alleen onder strikte voorwaarden
• • Toestemming van betrokkene indien van toepassing

Cookies en vergelijkbare technieken

Op onze website gebruiken wij cookies voor analyse, persoonlijke instellingen en het optimaliseren van de gebruikservaring. Toestemming wordt altijd vooraf gevraagd waar vereist.

U kunt zelf cookievoorkeuren instellen of wijzigen via de browserinstellingen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Voor belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers tijdig op deze website.

• • Wijzigingen worden online duidelijk gecommuniceerd
• • Bij grote impact ontvangt u een e-mail indien mogelijk
• • We vermelden altijd de meest recente wijzigingsdatum
• • Eerdere versies zijn op aanvraag in te zien

Controleer regelmatig deze pagina voor de meest actuele informatie.